未上车退票的方法如下：
通过12306网站或App退票
登录12306网站或下载12306App。
进入“我的订单”或“未出行订单”查询页面。
选择需要退票的订单，点击“退票”按钮。
根据提示完成退票申请，退票费用通常会在24小时内退回到用户的账户。
到车站窗口退票
如果选择到车站窗口办理退票，需要携带有效身份证件和车票。
根据列车发车时间和退票时间，可能会扣除一定的费用。
退票手续可以在列车开车前30分钟内到线下车站进行人工办理。
特殊情况下的全额退票
如果列车晚点，旅客可以在晚点列车实际开车前，通过票面出发站人工窗口或铁路12306网站、App办理全额退票手续。
如果未乘车且列车停运，可在接到通知之日起至票面乘车日期后30日内（含当日）办理全额退票。
建议
提前规划：如果因故无法按时乘车，建议尽早通过12306网站或App办理退票手续，以减少退票费用。
保留证据：如果因特殊原因需要退票，如疾病或意外，请保留相关证明，以便在车站窗口办理退票时提供。
注意时间：发车前30分钟内可能需要到线下车站进行人工退票，因此请合理安排时间。
