如果遇到物业乱收电费的情况,可以通过以下途径进行投诉:
物价局:
物业公司所收取的电费应当是代收代缴的,如果发现物业公司乱收费,可以向当地的物价局进行投诉。物价局会对物业公司的电费收费情况进行检查,一旦查实存在乱收费现象,将会依法进行处罚。
房地产行政主管部门:
根据《物业管理条例》,县级以上地方人民政府的房地产行政主管部门负责处理物业管理活动中的各类投诉,包括电费加收等争议。业主可以直接向当地的房地产行政主管部门进行投诉,以维护自身合法权益。
物业管理协会或仲裁委员会:
如果与物业公司无法达成一致,还可以向当地的物业管理协会或仲裁委员会申请裁决。
市场监管部门:
业主也可以向当地的市场监管部门投诉,例如栾川县市场监督管理局就处理了一起物业超收业主电费的行为。
在投诉时,应当准备相关的证据和材料,如电费收据、物业公司的收费标准等,以便于证明物业公司的乱收费行为。同时,建议先尝试与物业公司协商解决,如果无法达成一致,再通过上述途径进行投诉或举报。