当话费被充到空号时，你可以尝试以下几种方法来解决问题：
联系卖家或供货商
如果你是通过某个店铺或平台充值，可以联系卖家或供货商，说明情况并提供充值订单号。他们通常会用终端机确认充值号码，确认是空号后可能会退款给你。
拨打运营商人工服务
拨打你充值服务的运营商客服电话，说明情况并提供相关信息，如充值时间、金额、号码、付款方式等。运营商内部审核通过后可能会给你退款。
联系第三方充值平台
如果你是通过支付宝、微信等第三方平台充值，可以联系这些平台的客户服务部门，说明情况并提供相关信息。虽然他们可能无法直接退款，但可能会提供一些替代解决方案或指引你如何最大程度地挽回损失。
提供证据并申诉
如果你是在充话费的网点或自助服务终端充值，可以妥善保管好相关的交易凭证，如收据或电子凭据，然后前往最近的营业厅反映问题。提供详细的情况说明和相关证据，工作人员可能会帮助你协调处理退款事宜。
与机主协商
如果充值的号码实际上是有机主的，你可以尝试与机主联系，看看是否能够协商解决。有时候，机主可能会出于人情考虑同意退款或补偿。
投诉消费者权益保护机构
如果上述方法都无法解决问题，你可以向当地的消费者权益保护机构投诉，寻求他们的帮助和支持。
建议
提前确认号码：在充值前，务必确认好充值号码是否正确，避免因输入错误导致充值到空号。
保留凭证：无论通过何种方式充值，都要妥善保管好相关的交易凭证，以便在需要时提供证明。
及时联系：一旦发现充值错误，应尽快联系相关方进行处理，避免错过处理时限。
希望这些方法能帮助你尽快解决问题，减少损失。
