当微信群被投诉时，你可以采取以下步骤来应对和解决问题：
收集证据
仔细查看群聊记录，看是否有人在群里提到了投诉的内容或者暗示己方进行了投诉。
在群里发起一次公开询问，询问是否有人投诉过该群，或者是否有人知道投诉的具体情况。
联系微信客服
如果投诉是通过微信官方渠道进行的，可以联系微信客服，提供相关信息并说明情况，询问是否可以获取投诉人的信息。
可以拨打客服电话，按照提示提供必要的信息进行申诉。
提交申诉
打开微信app，依次点击右下角的“我” -> “设置” -> “账号与安全” -> “微信安全中心” -> “进入帮助中心” -> “意见反馈”，提交被投诉的问题和截图进行申诉。
寻求群管理员协助
如果你是群管理员，可以尝试联系微信客服或者与群成员进行私下沟通，寻求协助来找到投诉人。
法律途径
如果微信群被恶意投诉，并且对你造成了实质性损害，可以考虑采取法律手段维权。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条，可以向主管部门或公安部门举报投诉人，要求制止破坏行为。如严重损害公司信誉，可向法院起诉要求赔偿。
加强群管理
作为群主，应加强群聊监管，规范群内行为，避免违规行为的发生，以减少被投诉的风险。
用户自律
用户也应加强自律，不发送、不传播低俗、色情、广告推销等违规信息，同时保护好自己的隐私，不随意泄露个人信息。
通过以上步骤，你可以有效地应对微信群被投诉的情况，并尽可能减少其对你或群的影响。
