京东换货一般需要 5到7天。具体的时间包括退货物流时间、京东处理时间和新商品快递时间。通常情况下，换货在3-5天内可以处理完成，但如果商品需要检测或者遇到国家法定节假日，时间可能会相应延长。
换货流程如下：
1. 申请换货：客户需要在签收商品之日起7天内申请换货。
2. 审核和处理：京东审核通过后，会安排上门取件或客户自行寄回商品。
3. 商品检测：如果商品需要检测，时间可能会延长。
4. 发货：检测确认后，京东会重新发货，通常需要3-5天。
建议客户在申请换货时，提前准备好相关凭证，并确保商品在退换过程中保持完好，以减少处理时间。如果遇到节假日或其他特殊情况，可以及时联系京东客服咨询换货进度。
