在转转平台上，买家可以通过以下步骤进行仲裁：
提交仲裁申请
用户在遇到交易纠纷时，首先需要登录转转账号，找到相关交易记录，提交仲裁申请。申请时需提供交易凭证、聊天记录及其他相关证据。
仲裁审核
转转平台收到仲裁申请后，会进行审核。审核内容包括证据的真实性、交易的合规性等。审核通过后，案件进入仲裁阶段。
仲裁裁决
在仲裁阶段，转转会根据提交的证据和相关规定进行裁决。裁决结果会通过平台通知申请人及被申请人，通常包括是否支持退款、退货等措施。
结果反馈与处理
用户在收到裁决结果后，如果对结果不满意，可以选择进一步申诉。如果卖家拒绝退款，买家可以申请仲裁，并提供相关证据，如订单信息、聊天记录等，以支持其申诉。
建议
保留证据：在交易过程中，务必保留好所有相关的证据，包括聊天记录、交易凭证、商品照片等，以便在需要时能够提供充分的证据支持。
及时沟通：在发现交易问题时，应尽快与卖家沟通，尝试通过协商解决纠纷。如果卖家拒绝沟通或解决问题，再考虑通过仲裁或法律途径解决。
了解平台规则：熟悉转转平台的交易规则和仲裁机制，以便在需要时能够更有效地利用平台提供的资源和服务。
通过以上步骤，买家可以较为顺利地在转转平台上完成仲裁流程，维护自己的合法权益。
