同程旅行的退款时限如下:
一般退款时限 :订单退款一般是原路退回,1-15个工作日内到账。
特定情况下的退款时限
如果通过12306平台进行退票,退款过程中可能会出现bug,这时需要联系12306客服或者同程客服才能快速到账。
退票款一般在15个工作日到账。
支付方式对退款时间的影响
信用卡:10-15个工作日。
支付宝/网银:5-10个工作日。
支付宝余额:2-3个工作日。
POS机:7-10个工作日。
建议:
如果希望退款尽快到账,建议通过12306平台进行退票,并联系同程客服以确认退款进度。
不同的支付方式会影响退款时间,具体退款时间请以同程旅行的官方信息为准。