快递等多久申诉要求

2025-01-17 20:05:50

快递投诉的时限要求如下:

同城快递:

超过3天可以投诉。

异地快递:

超过7天可以投诉。

因此,无论是同城快递还是异地快递,只要超过上述时限,消费者都有权向经营快递业务的企业投诉,并要求得到相应的处理。

建议您在遇到快递延误、丢失或损毁等情况时,及时联系快递企业客服进行投诉,以便尽快解决问题。如果快递企业未能在规定时间内解决问题,您还可以通过国家邮政局申诉系统进行申诉,维护自己的合法权益。